人性洞察力学科的建立
爱因斯坦十多岁的时候，产生了一个想法：「如果我的速度跟光一样快，会发生什么呢？」
顺着这个想法，孵化了狭义相对论。
2005年我在微软，对领导力、销售能力产生强烈兴趣。我发现要深挖下去，这两者都跟人性洞察力有密切关系。
如何提升人性洞察力呢？好像从来没有一本教科书，在这方面可以帮助我们快速有效提升。存在大量碎片化的知识和经验，却没有系统化的教育和学习方案。
我想，人性洞察力应该是像物理一样的学科：
- 有人性方面的本质规律（就像牛顿三大定律）
- 围绕人性本质规律，有系统化知识体系（就像牛顿运动学）
- 基于本质规律和知识体系，看题和做题（围绕心理、沟通、关系案例进行分析和实践）
这样，无需所谓的天赋，我们可以系统化的学习、有效的提升。
乔布斯说「You can not connect the dots when looking forwards」。
顺着2005年的疯狂念想，16年里，和牛顿建立经典运动学，爱因斯坦开创狭义相对论一样，我发现了人性三大定律，创建了人性洞察力这门学科。
本书的定位，是学科的核心教材。
人为什么而学习
在应试教育下，面对学生「为什么要学习」的质疑，家长、老师普遍的回应是诸如「这样才能有好成绩、读上好的学校、找好工作」。
这个回应就很肤浅。
学习真正的意义，在于实现人的自由和解放。
这里的人，首先是为自己。例如有足以谋生的技能，可以赚钱养活自己。再比如学习到了如何有效的跟人沟通，更好的解决了问题。
也可能是为他人，例如周总理小时候要「为中华之崛起而读书」，为国家和民族的自由解放而学习。
什么样的人有学习动力呢？体验到了自由和解放所带来的成就感的人。
前面我们谈两种教育。
从「人的自由和解放」的角度，大众教育，关注的是解决下限问题，例如你能够识字、有基本的技能、能够找一份工作。
而精英教育，关注的是突破人的上限。建立高度的智慧，发展创造能力、超越自我的成长、树立卓越的标准，走向星辰大海、诗和远方。
人生成长的楼层法则
2004年，我面试微软，到老板的老板一轮。
他问我：「你为什么想来微软？」
我跟他说了两个理由。
第一，比尔盖茨是我大学时代的偶像，微软是我梦想的公司。
第二，我毕业后在第一家公司，工作两年多，觉得公司有很多问题，比如管理混乱，员工士气很低。但以我的能力，看不到有什么好的解决方法，而管理层的水平也难以解决问题。
所以我想到这个行业里，最顶尖的公司里去看看，它是如何运作的，比如微软是如何激发员工的主动性积极性的。
没吃过猪肉，也要见过猪跑。
关于职业选择，那时候我有个楼层法则。
我觉得职业选择就像爬楼，如果我今天在2楼，我的下一份工作至少要上1个楼层，如果到5楼、10楼更好。
因为见识这个东西，很多时候不是努力可以弥补的。我们在5楼的时候，即使是躺着，视野也比2楼跳起来要高。
很多人看上去努力，但他们永远在一个楼层，转来转去，所以成长很慢，甚至是停滞。
所谓长见识，就是要有新的、高质量的经验。没有这样的见识，就很难发展高度的能力。
要做到这一点，那就应该直接看齐最高标准。
欲穷千里目，更上一层楼。
所以我的第二份工作，直接以微软，软件业最顶尖的公司为目标。
这个决定，到今天看来，都是无比的正确，可以说是我人生至关重要的转折点。
我人生最重要的精英教育，正是在微软公司所接受到的。
因为这段经历，我真正体验到精英教育的价值，也就激发了改变了职业的航向，决定把教育作为职业，创造出能够高度发展人的教育。
梦想与实力
共产党讲要「不忘初心、牢记使命」。
回到2005年左右，那时候我在微软公司，业余很大部分时间，都在公益教育上。我去大学里，跟学生做求职类的分享。
我的一个主要动机，是想要鼓励大家「追求自己的梦想」。
因为我自己，最早大学学建筑相关专业，后来对计算机感兴趣，开始自学，进入了软件行业。
大学里我梦想的公司是微软，毕业后两年多，我裸辞离开第一家公司，几个月之后进入了微软。
从职业生涯的早期，我非常幸运的进入了自己想要的行业，也最终进入了梦想的公司。在那个过程中，我也体验到很多的挑战。
所以我也愿意去学校，跟学生分享经验，看能不能激励、帮助他们去实现自己的梦想。
后来我发现，跟他们讲这个理念，大多数人都觉得有道理。然而很少有人去实践。
这件事情真正的问题在于，梦想这东西，其实是需要实力做配套的。
几年前我在知乎上回答过一个问题：「如何看待罗永浩这个人」，其中有一段回答如下：
现在关于老罗和锤子的骂声四起，有人说「不要嘲笑他人的梦想」。以我的观点，人们很少嘲笑你的梦想，而是嘲笑你的实力。例如现在有人翻出老罗要做乔布斯的语录，意思就是「瞧你做的什么东西，还跟乔布斯比」，归根到底还是觉得老罗实力不济。所以我觉得当有人嘲笑自己的时候，与其生气和沮丧，不如检讨一下自己的实力，很多时候别人是对的，尽管态度上不那么让人舒服。
当我想清楚了梦想和实力的关系问题之后，我觉得吧，如果我要真正去激励人们「追求自己的梦想」，那我就应该去真正「发展人们的实力」。
而要高度发展人们的实力，要落实到高水平的教育。而不是大多数应试教育那种培训模式。
那时候微软有个slogan：Technology empower people（技术赋能于人）。我觉得我的使命应该是「教育赋能于人」。
于是最后我决定把教育作为职业的方向，去搞清楚到底高水平的教育是如何运作的，以及打造出真正高度赋能人的教育，从而帮助他们实现实力的突破，最终刺激他们追求和实现梦想的野心。
今天是2022年，从2006年离开微软，16年过去了。
这16年的修炼，最终融汇到了人性洞察力的教育上。
无论你的梦想是什么，「理解人、影响人、发挥人、发展人」的能力，都足以帮助你实现整体实力层次的精进。
梦想是奢侈品，需要实力来买单。
教育革命：人性洞察
人性洞察力的教育革命，理念是将人性洞察力学习理科化。
- 把人性洞察力变成物理一样的学科（人性洞察力，其实是「人理学」）
- 把人性洞察力学习变成典型理科学习：学习本质规律、学习知识体系、大量看题和做题
- 破除情商天赋论，无需所谓的天赋，保证学习质量，就能成为高情商、高度洞察人性的领导
- 以发展智慧、建立系统化知识体系为导向的学习方式和学习科技
- 学习的高度游戏化，类似战略游戏的学习
- 高水平的人性洞察力讨论同伴、社群
这一教育革命，基于4个革命基础之上：
- 知识革命：人性洞察力知识体系
- 学习革命：知识体系建构式学习
- 工具革命：知识森林学习软件
- 社群革命：人性洞察力学习社群
知识革命：人性洞察力知识体系
人类进步，建立在一系列知识革命基础之上。
例如基于牛顿三定律的经典物理学，推动了机械化革命。
之所以人性洞察力难以有效提升，是因为长期以来，缺乏系统化、从本质出发的知识体系。
所以大多数人，觉得它更像是天赋、艺术，难以把握。
从2005到2021，我所做的一个基本工作，是在人性洞察力领域，开创知识体系。
这一知识体系的核心脉络，也就是「3大要素、3大定律、15项修炼」。
1）人性洞察力3大要素
2）人性洞察力3大定律
- 心理第一定律：感性决策定律
- 沟通第一定律：4类对话定律
- 关系第一定律：价值定律
3）人性洞察力15项修炼
心理洞察力
- 修炼1：心态觉察
- 修炼2：心态建设
- 修炼3：微观心理分析
- 修炼4：宏观心理分析
- 修炼5：思维能力建设
沟通洞察力
- 修炼6：对话分析与设计
- 修炼7：展开分享式对话
- 修炼8：展开娱乐式对话
- 修炼9：展开销售式对话
- 修炼10：展开解决问题式对话
关系洞察力
- 修炼11：社会关系分析与发展
- 修炼12：组织关系分析与发展
- 修炼13：客户关系分析与发展
- 修炼14：亲密关系分析与发展
- 修炼15：教育关系分析与发展
本书，即是对知识体系的系统化阐述。
学习革命：知识体系建构式学习
在2015年，我开设恋爱情商课的时候，沟通部分的知识体系已经成型。
当时我做在线课程，一方面有知识理论课，一方面每周和同学们进行实际案例讨论，指导大家如何把知识运用到实践中。
同学们觉得我的分析非常精彩，对话质量很高。然而问题在于，很多同学下来的掌握应用，很成问题。
我发现我的这个问题，很大程度跟中学数理老师一样。
就是哪怕你有了系统化的知识体系、有了教科书、也讲解了核心知识和典型例题，基础知识掌握得好的，也没几个。
从高考的角度，真的基础知识掌握扎实，至少上个211是没问题的。
然而为啥大家就是做不到呢？
在我的恋爱情商课上，可以说很多同学可能训练量不够。然而学生每天都刷题，训练量没得说了，但数理谈到「掌握得好」的，也没几个啊。
因为知识体系碎片化、不扎实。
这里涉及到学习方法、学习能力的根本性问题。
熟练学习 vs 通透学习
前面谈到，有两种类型的能力：技能与智能。
- 技能：熟练度驱动
- 智能（智慧）：洞察力驱动
人性洞察力，是一种智慧（智能）。
对技能和智能发展，在学习上有不同的方式：
- 技能发展=>熟练路线：追求熟练的应用
- 智能发展=>通透路线：追求通透的理解
从知识体系建构的角度，我们学习就像是搭积木。
首先，每个学科其实已经有了一个积木模型，也就是他们自身的知识体系。比如数学教科书，你可以看作是数学已经搭好了一个积木模型。那么我们要做的事情，首先是拆解研究这个积木模型到底是怎么搭建的，有哪些基本元素如何一步一步组合起来，构成了模型整体。这就是理解学科知识体系的过程。
细细研究拆解了这个积木模型的结构，接下来我们就是要自己去把它搭起来。也就是我们自己要去开始建构这个体系。建造起来之后再去巩固它。
所以从知识体系建设的角度，其实我们有三个基本任务：
- 理解学科知识体系
- 建构学科知识体系
- 巩固学科知识体系
熟练学习和通透学习的战术体系，尽管都有这三件事情，在这三者的时间分配（数量结构）和质量上，有根本性的差异。
- 熟练学习战术体系：粗放学习的倒金字塔
- 通透学习战术体系：精准学习的正金字塔
通透学习3步游戏：体验愉悦、效果通透
前面谈到，要实现高度的智慧发展，我们需要实现通透学习战术。
也就是说，要循序渐进做好3个步骤：
- 精准理解学科知识体系
- 精准建构学科知识体系
- 精准巩固学科知识体系
大致对应着这3个步骤，我将其游戏化，产生了通透学习的3步游戏。
- 寻宝游戏（识别创建知识点与案例）
- 连线游戏（识别知识之间的相互关系、提炼知识演化脉络）
- 占领游戏（提高对知识点的掌握度、实现对知识地图的全方位占领）
按照这个3步游戏，循序渐进，保证每一步的学习质量，就能实现对知识体系的高效掌握。
第一步：寻宝游戏
在这一步，我们要在教科书上，识别其中的知识点，将它标记和创建出来。
知识点，就是教科书中的宝藏。
在这一步结束，将会产生零散知识点地图。
第二步：连线游戏
在这一步，我们需要分析知识之间的相互关系，提炼知识体系的演化脉络，将第一步产生的零散知识点连接起来，从而建立起整体的知识体系。
在这一步结束，将会产生知识脉络地图。
第三步：占领游戏
在这一步，我们需要评估和提升各个知识点的掌握度，在知识地图中进行标记，最终实现一统天下。
在这一步中，我们将会持续更新知识掌握度地图。
工具革命：知识森林学习软件
前面的通透学习3步游戏，需要高生产力的学习工具支持，这就是知识森林学习软件。
这套软件，目的是高效的实现「知识体系建设为中心」的通透学习。
具体来说，它实现了知识体系建设的四化。
1）知识体系可视化
你可以直观的看到知识体系地图，这当中包括：
- 知识点
- 知识之间的关系（线条）
- 知识体系演化脉络（粗线）
- 知识掌握度状况（不同颜色）
2）知识建构集成化
基于通透学习三部游戏，我们的情商知识体系建构，是从识别教材中的知识点开始的，然后梳理这些知识点的相互关系。
在知识森林桌面软件中，提供这种无缝集成的建构支持。下图左边是教材电子页面，右边是知识体系地图。
我们可以直接在选定教材页面上的知识点区域，对区域进行标注，创建知识点。在右边看到章节相关的知识体系。这样就在一个软件里面，高效的实现了知识体系建设任务。
3）知识建构协同化
老师可以创建共享版的知识体系，同学们可以浏览、评论、做笔记。也可以把来自于同学的案例加入知识体系中，这样方便共享。
4）数据统计精准化
今天传统的学习方式，是非常低效的，缺乏精准的数据支持。
举个例子，问几个简单的问题：
- 在过去的一章，你学习了多少个知识点
- 这些知识点的掌握度状况如何
你会发现，看上去简单的问题，你只有模糊的感觉，没有明确的数据。
在知识森林软件中，则是提供了精准的数据统计。
有了这套软件，你就可以形象化的去创建、观察、研究、分析知识体系了，革命性的推动了知识体系建设的生产力。
社群革命：人性洞察力学习社群
高水平的同学/队友，以及由此组成的充分交流、相互激励、共同成长的学习环境，是顶尖教育的重要因素。
尤其是人性洞察力主题，涉及到人的心理、关系、沟通，需要持续的进行案例分析、讨论、实践，高水平的同学沟通交流氛围至关重要。
这意味着我们需要建设一个精英社群。
精英的判断标准，其核心并非权力、职位，而是有两个关键因素：
- 高度正面心态（尤其是主动性、责任感）
- 高度的智慧
一个组织由这样的人主导，才是精英型组织。
精英型组织的基础，就是其中的成员，自身秉持对自己的标准和期望，具备主动性责任感，关注贡献而非一味索取，有智慧并且持续发展智慧。
在此基础上，因为成员的普遍主动性责任感、高智慧，能够激发出高质量的讨论交流、共同创造、相互激励。
而我们的学习方法和工具革命，也为「普遍高智慧」提供了保障。
革命性的学习工具，让多数同学可以快速的建构起自己的知识体系，实现知识层次的升级，从而能够具备基础人性智慧，实现高效的讨论交流。
对社群成员的要求
人性洞察力教育项目，本质上是领导力的教育。因此一个基本的标准，是招募想要成为领导者，以及想要成为更好的领导者的人。
那么到底什么是领导者呢？
领导者并不是以权力来定义，而是以对规则的掌控、对责任的承担来定义。
从规则的角度，领导者是操控个体和群体的运作规则的人。这里的操控，是中性含义。
例如你是一家公司的老板，那么你需要定义公司运作的规则。
如果你是一个销售，你需要去操控、影响客户购买过程和购买决策标准的规则。
乔布斯对客户并没有权力，但他依然是客户的领导者。他善于影响客户的购买心理。
定义客户的购买规则，你就是客户的领导者。
乔布斯在斯坦福大学的演讲中说「不要活在他人的观点里」。其实是说你的规则，不要被他人掌控。
从责任的角度，领导意味着承担更大的责任，也就是全局责任。
当你承担组织的全局责任的时候，你就是组织的领导者。
当你承担对自己的全局责任的时候，你就是自己的领导者。
这一点说来好像荒谬，然而很少人，真正是自己的领导者。因为他们很大程度，依赖别人承担自己的责任。
例如「独立思考」，就是一个人在承担思想上对自己的责任。然而多数人，放弃了这种对自己的责任。
做教育十多年，我发现那些最难成长的学员，就是缺乏对自己的责任承担的人。
而且因为他们缺乏责任承担，就会带有强烈的依赖性，把希望寄托在他人身上。情绪不稳定、讨论水平低。
在学习社群中，他们还会是导致社群水化、负面情绪化的主力。
例如一个话题进展的很热烈，他们突然插一句话，要么是负面语言诸如「没什么意思」，要么是强行想要讨论自己的话题。
他们很少有意识对社群作出贡献，但是却常常无意识的进行破坏。
跟他们谈也很难，因为技术性的问题可以讨论，可以讨论分析。但「承担责任」这个心态，大概是成年人最难改变的啦。一个成年人如果缺乏承担责任的意愿，强行去督促改变，那也太费神了。
所以我觉得招生的时候就讲清楚。我们欢迎的是承担责任的人，谢绝baby。
从社群的角度，纵容baby就是在打击有主动性、责任感的人。我们要旗帜鲜明的谢绝前者，支持后者。
你想要成为一个有强烈主动性责任感的、能够掌控规则的、具备高度的人性洞察力和影响力的领导者，这个项目就是为你准备的。
尾声，与新的开始
写到这里，本书也就要结束了。
故事的开始，还是应该回到2004年。我加入微软之后，在当时的环境中，产生的两个启迪。
- 兴趣的启迪：产生了对人性的浓厚兴趣
- 事业的启迪：产生了对教育的强烈热情
这两者，是相辅相成的。因为如果你想要真正的洞察人性，从大格局上，就需要聚焦于建设而非破坏。
厚黑学这样的内容，其实很肤浅。玩弄权术和阴谋、操控内部斗争，或者写自媒体广告操控用户焦虑赚钱，都是低水平上的人性运用。
要激励人的进取心、成就感、要激发人的内心动力、推动他们成长、追求卓越、实现自我潜能，要打造一个持续创新服务社会的组织，要行正大光明之政治天下归心，这些，才是高阶的人性洞察力运用。
要打造出高度赋能人、发展人的教育，也必须建立在对人性深刻的理解基础上。
基于对人性的兴趣、对教育的热情，我把16年的心得，都放进这本书、人性洞察力教育项目里了。
你所看到的，已经是人类前沿的思想和学习科技。
我曾经看过一个讲座《如何在金融界出类拔萃》，各位如果有兴趣可以去搜一下，很精彩。即使不是对金融感兴趣的人，其中「如何提升和人打交道的能力」的部分，也非常值得参考。
套用作者结尾的话：
命运虽然没有把我们所渴求的通通赐予我们，不过剩下的已经是我们可以努力追求得到的了。
不过，我也要提醒你一件事：如果二十年后，你仍然在载浮载沉，那时回首今日，不论你觉得原因是什么，我也对你的生命没有任何责任。我已经把超越自我洞察人性的思维，都告诉你们了。今天你们在人性上知道的，已经远超越绝大多数人。如果这样你仍然不能有所成，是因为你还是不敢，没胆踏上和庸庸碌碌的群众不一样的道路。因为你还是等待着，那些大众主流媒体中万灵丹，某个时刻来自环境的好运，可以让你得到救赎。因为你仍然担心、惧怕、犹豫不决，也许自己没办法实现梦想。但要记得，只有你自己能，而且要向自己的生命负责。不是我，也不是别人，就是你！如果你在过往的挫折中已经失去自信，要自己想办法找回那勇气。如果你从来就不曾走自己的路，那闭上眼、深呼吸、往前冲就是了！
希望你能够成为自己生命的主人。
我在课堂上等你。
关于作者
徐强，人性洞察力学科创始人，知乎30万关注者。
著有电子书《求职者：让雇主倒追你》、《销售4.0：让客户倒追你》、《单身女人，让男神倒追你》、《4步打造创新型组织》、《高中生，3步打通理科思维》，以及本书《人性洞察力的15项修炼》。
目前聚焦于打造和运营人性洞察力训练营，帮助领导者实现人性洞察力的高度发展，和心智水平的系统升级。
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